Страница 7 из 11

Re: Автоматы для пополнения и проверки проездных билетов (АП

Добавлено: 17 июл 2015, 22:18
iTurner
На Просвещения на прошлой неделе картоприемник был прикрыт бумажкой. С этой недели бумажку сняли, около АППБ ходит сотрудница метрополитена (куртка с надписью Метро на спине), по-видимому, для помощи пассажирам. Пополнение с карты не тестировал, поездки еще не кончились.

Re: Автоматы для пополнения и проверки проездных билетов (АП

Добавлено: 19 июл 2015, 00:00
zet
iTurner, проверьте, по возможности, приём банковских карт и если оно не работает, то напишем опять в техподдержку БСПб.

Re: Автоматы для пополнения и проверки проездных билетов (АП

Добавлено: 20 июл 2015, 19:22
Den.S
Сегодня обнаружил работающий слот для банковских карт в АППБ на "Нарвской". Попробовал пополнить Подорожник с оплатой по карте. Успешно! Карточка Сбербанковская, операция прошла довольно быстро.
Кстати, запрашивает пин-код даже на тех картах, по которым обычно при операции "продажа" пин-код не требуется. По этой причине не смог сначала оплатить по карте банка "Авангард" (пин-код, вероятно, ввёл неверный, забыл).

А вoт отличий самого аппарата от обычных АППБ никаких, кроме того самого слота с работающим красным светодиодиком, а также размытого аналогового изображения на экране, чего нет у обычных АППБ (или мне не попадались). Ну и программный интерфейс дополнен кнопкой "оплатить картой", которая появляется на том экране, на котором раньше можно было только вносить купюры в автомат.

Re: Автоматы для пополнения и проверки проездных билетов (АП

Добавлено: 21 июл 2015, 18:54
zet
И ещё огромное поле для ввода суммы пополнения :)

Re: Автоматы для пополнения и проверки проездных билетов (АП

Добавлено: 21 июл 2015, 22:09
Den.S
А, это верно, забыл) Ну и соответственно кроме слота появилась "банковская" цифровая клавиатура для ввода пина и суммы, что логично)

Re: Автоматы для пополнения и проверки проездных билетов (АП

Добавлено: 23 июл 2015, 10:24
Metrocom
zet писал(а):Пришёл ответ от банка «Санкт-Петербург», который обслуживает АППБ с функцией приёма банковских карт:
БАНК САНКТ-ПЕТЕРБУРГ ‏@bank_spb

Здравствуйте! Ошибку нашли, прием карт на указанном АППБ будет подключен после 20.07. Спасибо вам!

Дальше я спросил:
Спасибо! При возникновении подобных проблем можно к вам обращаться?


На что банк ответил:
можно :) просьба уточнять, банкомат это или АППБ, дату, время, сумму пополнения и 4 последние цифры карты, также суть ошибки.


Сегодня пытался пополнить, так и не работает.

Re: Автоматы для пополнения и проверки проездных билетов (АП

Добавлено: 23 июл 2015, 12:45
zet
RAID, на Коменде? Сейчас напишу им! :)

Re: Автоматы для пополнения и проверки проездных билетов (АП

Добавлено: 23 июл 2015, 13:04
Metrocom
Да, рядом стояла сотрудница метро подтвердила что всё это время так и не работал. Первый раз я сунулся туда месяц назад, было тоже самое.

Re: Автоматы для пополнения и проверки проездных билетов (АП

Добавлено: 23 июл 2015, 19:57
iTurner
Вчера на Просвете положил деньги с карты на Подорожник. Операция прошла успешно.

Re: Автоматы для пополнения и проверки проездных билетов (АП

Добавлено: 24 июл 2015, 12:24
zet
RAID, написАл им вчера в саппорт. Пока тишина.

Re: Автоматы для пополнения и проверки проездных билетов (АП

Добавлено: 01 авг 2015, 16:57
zet
RAID, ответили, что работы ведутся, но точная дата возобновления работы с банковскими картами в АППБ на Коменде неизвестна. Видимо, это мегасложная задача оказалась :)

Re: Автоматы для пополнения и проверки проездных билетов (АП

Добавлено: 02 авг 2015, 12:07
Metrocom
Видимо не очень то и нужны им эти копеечные доходы с этого терминала, главное было выполнить ТЗ - оснастить автоматы терминалами, а то что он с самого начала не работал это не их проблемы, а наши с вами.

Re: Автоматы для пополнения и проверки проездных билетов (АП

Добавлено: 03 авг 2015, 00:16
zet
RAID, ну я просто так их в покое не оставлю. Потом ещё телегу в КомПоТ накатаем, если они сами не справятся.

Re: Автоматы для пополнения и проверки проездных билетов (АП

Добавлено: 18 авг 2015, 09:38
Renegade
На Пролетарской на входе стоят два не подключенных АППБ с функцией приема банковских карт. Но пока они вообще без каких либо наклеек. Видно просто привезли и поставили у входа. Вот жду с нетерпением когда подключат.

Re: Автоматы для пополнения и проверки проездных билетов (АП

Добавлено: 21 авг 2015, 10:44
Metrocom
zet писал(а):RAID, ну я просто так их в покое не оставлю. Потом ещё телегу в КомПоТ накатаем, если они сами не справятся.

Ну что ж, очередная попытка и опять облом, видимо Банку СПб вообще пох на эти терминалы.