Страница 46 из 116
Re: ЭБ Подорожник
Добавлено: 12 янв 2013, 22:01
zet
Den.S писал(а):на стекле кабинной двери/перегородки закреплена некая специальная карта, которая "обнуляет" данные. На кольце кондуктор просто прикладывается к этой карте
Во-во, именно к такой карте (эдакий мастер-ключ) и хотел приложить ручной валидатор водитель маршрутки, чтобы второй раз плату принять с одного Подорожника.
Re: ЭБ Подорожник
Добавлено: 16 янв 2013, 14:27
andrianov
Спросил сегодня саппорт про on-line пополнение "красных" Подорожников, получил ответ:
From: Служба технической поддержки <sup@breeze-tech.ru>
Добрый день.
В данный момент пополнить on-line можно только счет карт с 19 знаками, но
разработки по добавлению к сервису новых БСК уже ведутся.
С уважением,
служба технической поддержки.
Re: ЭБ Подорожник
Добавлено: 18 янв 2013, 15:35
violist
1) А в чем от отличие между разделами в "Тарифы/Маршруты": "Социальный транспорт" "Коммерческий транспорт" "Проездные билеты"
В первом фиксированная стоимость, во втором даже выше, чем наличными, в третьем в зависимости от количества поездок в месяц.
Ну, второй понятно, перевозчик определяет.
А первый от третьего чем отличается?
2) Я правильно понимаю, что общее количество поездок не учитывается? Т.е. тариф зависит от трат в месяц и разницы между карточкой, на которой тысяча поездок и только что купленной нет никакой.
Re: ЭБ Подорожник
Добавлено: 20 янв 2013, 02:06
zet
violist писал(а):1) А в чем от отличие между разделами в "Тарифы/Маршруты": "Социальный транспорт" "Коммерческий транспорт" "Проездные билеты"
- "Социальный транспорт" -- это тарифы на проезд в социальном транспорте (метро, автобусы городские, автобусы пригородные, троллейбусы, трамваи). Для Подорожника неактуальны.
- "Коммерческий транспорт" -- это тарифы на проезд в маршрутках. Для Подорожника актуальны.
- "Проездные билеты" -- сводная таблица с перечнем проездных билетов. Для Подорожника актуален пункт №25 (с подпунктами).
violist писал(а):2) Я правильно понимаю, что общее количество поездок не учитывается? Т.е. тариф зависит от трат в месяц и разницы между карточкой, на которой тысяча поездок и только что купленной нет никакой.
Скидка на Подорожнике накапливается исходя из количества поездок на определённом виде транспорта (отдельно считаются поездки на метро и отдельно - на наземном транспорте) в течении одного календарного месяца. Первого числа следующего календарного месяца скидки обнуляются.
P.S. Это всё справедливо для случая, когда Подорожник используется в качестве
электронного кошелька и оперирует рублями, а не поездками.
Re: ЭБ Подорожник
Добавлено: 21 янв 2013, 15:15
andrianov
Сегодня проверил, 26-значный Подорожник оплатить через веб-форму можно, если знаком со структурой html.
Однако для этого с помощью плагина firebug для файрфокса (или аналогичных инструментов для других браузеров) необходимо в html-коде страницы изменить maxlength="19" на maxlength="26" у поля ввода номера карты.
Специально дошел до метро - в терминале пополнения на карте показывается сумма с учетом платежа.
Re: ЭБ Подорожник
Добавлено: 21 янв 2013, 23:12
andrianov
andrianov писал(а):Сегодня проверил, 26-значный Подорожник оплатить через веб-форму можно, если знаком со структурой html.
Однако для этого с помощью плагина firebug для файрфокса (или аналогичных инструментов для других браузеров) необходимо в html-коде страницы изменить maxlength="19" на maxlength="26" у поля ввода номера карты.
Специально дошел до метро - в терминале пополнения на карте показывается сумма с учетом платежа.
Поправлю сам себя: не все так просто. В терминале-то отображается сумма с учетом платежа, а вот при проходе через турникет - без учета платежа. Так что не все так просто.
Re: ЭБ Подорожник
Добавлено: 22 янв 2013, 09:12
zet
А при контакте с терминалом разве не было сообщения про отложенный платёж?
Re: ЭБ Подорожник
Добавлено: 22 янв 2013, 10:08
alex174
Всем доброго дня. Хочу спросить у Вас совета как поступить в данном случае.
Я получил совместную карту “Подорожник – Русский стандарт” в декабре 2011 года. 21 июня 2012 г. я пополнил карту с мобильного телефона через сайт МТС на сумму 200 рублей. 22.06.2012 на станции метро Горьковская я приложить карту Подорожник к визуализатору (устройство для проверки срока действия билета и количества поездок) сумма была зачислена, но при проходе в метро высветилось сообщение что карта заблокирована. На визуализаторе при попытке пополнения карты выводилось сообщение “Карта в черном списке. Дата проведения платежа раньше даты в БД”. 22.06.12 я составил претензию № 254466 на телефоне 712-53-92 мне сообщили, что время рассмотрения претензии 7 суток. 10.07.12 карта так и не работала в метро но продолжала работать на наземном транспорте я составил повторную претензию № 257285. 14.07 и мне уже сообщили что время рассмотрения претензии 30 суток когда закончились деньги на карте и осталась сумма 11 рублей я пополнил карту через МТС еще на 55 рублей. Но при прикладывании к визуализатору деньги не были зачислены, но были списаны с телефона. В конце августа мне перезвони что в течении недели проблема решиться, но 21.01.13 карта до сих пор не работает и выводиться тоже самое сообщение “Карта в черном списке. Дата проведения платежа раньше даты в БД”. Прошу Вас посоветовать куда обратиться (Роспотребнадзор и т. д.) для решения данной проблемы.
Заранее спасибо за ответы.
Re: ЭБ Подорожник
Добавлено: 22 янв 2013, 14:54
zet
alex174, всё тоже самое (можно даже больше подробностей) написать на электронную почту Комитета по транспорту public@transport.gov.spb.ru
Re: ЭБ Подорожник
Добавлено: 22 янв 2013, 16:57
alex174
zet, Спасибо попоробую написать.
Re: ЭБ Подорожник
Добавлено: 23 янв 2013, 11:23
andrianov
zet писал(а):А при контакте с терминалом разве не было сообщения про отложенный платёж?
Нет, прикладывал несколько раз: на терминале выводится только сумма с учетом пополнения.
Re: ЭБ Подорожник
Добавлено: 23 янв 2013, 12:32
zet
Re: ЭБ Подорожник
Добавлено: 23 янв 2013, 17:21
zet
Из переписки с
sup@breeze-tech.ru :
Комиссия при таком способе оплаты некоторое время не взималась, но с 23.01.2013 комиссия при оплате Яндекс.деньги составляет 3%
Re: ЭБ Подорожник
Добавлено: 23 янв 2013, 20:38
m014un
zet, а за оплату банковской картой тоже будут взимать комиссию?
Re: ЭБ Подорожник
Добавлено: 23 янв 2013, 21:47
zet
Там теперь при любом способе оплаты взимается комиссия. В частности:
Плата за информационно-технологические услуги:
при оплате банковской картой – 3%
Я сегодня успел оплатить яндекс.деньгами без комиссии. Платёж проводил в 16:02, а в 16:22 уже прикрутили взимание комиссии.
Кстати, теперь визуализатор не пишет ничего про отложенный платёж, а сообщает лишь при контакте «удерживайте карту» и далее «ЭК: [сумма] руб.». При этом отображается сумма уже с учётом безналичного пополнения.