Так есть же целый шаблон вопросов/ответов:
"В: Когда будет открыта строящаяся станция XXX?
О: Через год, к новому году (к 1 сентября, дню города, круглой дате чего-нибудь, нужное подчеркнуть). Мы выпустим памятные жетончики, а еще станции будут отделаны новомодными материалами (вариант: поклеены обои, уложен паркет/антивандальный линолиум, установлены уникальные эскалаторы, пристроен умопомрачительный ТРК или БЦ)
В: Когда начнется строительство новой линии? (ККЛ или любой участок утверденный до 2020)
О: Согласно утвержденному генплану- до 2020г. Но если в бюджете деньги будут
В: Когда будет построена кольцевая линия? (Линия в Лахту, в Полюстрово, нужное подчеркнуть)
О: Ооо, это все будет сразу после 01.01.2020г.
В: Будет ли метро в Колпино? (Металлострое, Пушкине, Павловске, Зеленогорске, нужное подчеркнуть)
О: Нет, не будет- там есть электрички (вариант: придет скоростной трамвай)
В: Будет ли повышаться плата за проезд?
О: Мы стараемся не повышать, но все же износ оборудования, повышение тарифов на энергоносители... в общем, раз в год стабильно.
В: На станции YYY протечки! Ее затопит?
О: Не переживайте, мы ее через 2-3 месяца просто закроем на годик-другой на ремонт. За это время откапиталим наклонник которому уже 70 лет, поменяем зонты, собьем весь мрамор, а заодно перестроим вестибюль в соотвествии с последними модными трендами в архитектуре. На время ремонта поезда будут проезжать станцию без остановок. Ну а наверху никаких автобусов, боже вас упаси,- вы пешком дойдете от соседней, там же недалеко!
В: Очень много попрошаек и продавцов всякой фигни- что делать?
О: Не покупайте! И сообщайте СКМщикам! Они их ррррраз- и всех выкинут из метро! Эти ребята- что надо, я за них ручаюсь!
В: Тут на день города остановки объявлял новый диктор. Это Коля Басков?
О: Это сюрприз был такой. На самом деле объявлял Леонид Володарский

Я вижу вам понравилось, мы обязательно это повторим. Можем и на других языках
В: Можно ли в метро с велосипедом?
О: В метро на велосипеде кататься нельзя- под поезд попасть можно. Да и пассажиров запачкаете еще недайбох. А вот дворе- катайтесь на здоровье!
В: Почему метро работает на вход до 0.00? В Москве до 1:00
О: Это все потому, что в Москве не разводят мосты. Да и вообще они жируют. А нашим машинистам из депо еще домой надо успеть до мостов.
Еще немного общего бла-бла-бла, пара-тройка малозначительных вопросов, либо повтор вопроса "будет ли метро в..." - и интервью на 4 страницы готово!"
Правда сроки надо поменять. А почти всё остальное вечно...