Автоматы для пополнения и проверки проездных билетов (АППБ)

[iTurner]

На Просвещения на прошлой неделе картоприемник был прикрыт бумажкой. С этой недели бумажку сняли, около АППБ ходит сотрудница метрополитена (куртка с надписью Метро на спине), по-видимому, для помощи пассажирам. Пополнение с карты не тестировал, поездки еще не кончились.

[zet]

iTurner, проверьте, по возможности, приём банковских карт и если оно не работает, то напишем опять в техподдержку БСПб.

[Den.S]

Сегодня обнаружил работающий слот для банковских карт в АППБ на "Нарвской". Попробовал пополнить Подорожник с оплатой по карте. Успешно! Карточка Сбербанковская, операция прошла довольно быстро.
Кстати, запрашивает пин-код даже на тех картах, по которым обычно при операции "продажа" пин-код не требуется. По этой причине не смог сначала оплатить по карте банка "Авангард" (пин-код, вероятно, ввёл неверный, забыл).

А вoт отличий самого аппарата от обычных АППБ никаких, кроме того самого слота с работающим красным светодиодиком, а также размытого аналогового изображения на экране, чего нет у обычных АППБ (или мне не попадались). Ну и программный интерфейс дополнен кнопкой "оплатить картой", которая появляется на том экране, на котором раньше можно было только вносить купюры в автомат.

[zet]

И ещё огромное поле для ввода суммы пополнения

[Den.S]

А, это верно, забыл) Ну и соответственно кроме слота появилась "банковская" цифровая клавиатура для ввода пина и суммы, что логично)

[Metrocom]

Пришёл ответ от банка «Санкт-Петербург», который обслуживает АППБ с функцией приёма банковских карт:

БАНК САНКТ-ПЕТЕРБУРГ ‏@bank_spb

Здравствуйте! Ошибку нашли, прием карт на указанном АППБ будет подключен после 20.07. Спасибо вам!

Дальше я спросил:

Спасибо! При возникновении подобных проблем можно к вам обращаться?

На что банк ответил:

можно просьба уточнять, банкомат это или АППБ, дату, время, сумму пополнения и 4 последние цифры карты, также суть ошибки.

Сегодня пытался пополнить, так и не работает.

[zet]

RAID, на Коменде? Сейчас напишу им!

[Metrocom]

Да, рядом стояла сотрудница метро подтвердила что всё это время так и не работал. Первый раз я сунулся туда месяц назад, было тоже самое.

[iTurner]

Вчера на Просвете положил деньги с карты на Подорожник. Операция прошла успешно.

[zet]

RAID, написАл им вчера в саппорт. Пока тишина.

[zet]

RAID, ответили, что работы ведутся, но точная дата возобновления работы с банковскими картами в АППБ на Коменде неизвестна. Видимо, это мегасложная задача оказалась

[Metrocom]

Видимо не очень то и нужны им эти копеечные доходы с этого терминала, главное было выполнить ТЗ - оснастить автоматы терминалами, а то что он с самого начала не работал это не их проблемы, а наши с вами.

[zet]

RAID, ну я просто так их в покое не оставлю. Потом ещё телегу в КомПоТ накатаем, если они сами не справятся.

[Renegade]

На Пролетарской на входе стоят два не подключенных АППБ с функцией приема банковских карт. Но пока они вообще без каких либо наклеек. Видно просто привезли и поставили у входа. Вот жду с нетерпением когда подключат.

[Metrocom]

RAID, ну я просто так их в покое не оставлю. Потом ещё телегу в КомПоТ накатаем, если они сами не справятся.

Ну что ж, очередная попытка и опять облом, видимо Банку СПб вообще пох на эти терминалы.