ЭБ Подорожник

[aks]

Скидка будет после того, как Вы 40 оплатите проезд подорожником в течение месяца (со счета электронного кошелька).
Первые десять поездок с подорожника будет сниматься по 26 рублей, потом с 11 по 20 будут снимать уже 24.5 рублей... и так далее =)

[Den.S]

Да, т.е. вам ни в коем случае НЕ НАДО в кассе просить определенное число поездок, вам нужно попросить положить на карту именно денежную сумму (любую, на ваш выбор). Именно тогда начинает действовать Подорожник по схеме, которую описал aks, т.е. после того, как вы израсходуете за месяц 40 поездок, у вас и пойдут поездки по 19 рублей(т.е. с 41й поездки и далее).
Если же вы будете просить поездки, то вам запишут на карту обычный проездной билет, а вовсе не Подорожник.
Такая вот закрученная система, будьте внимательны!

[zet]

Den.S, в обоих случаях это будет Подорожник.

vingio, просите положить денег на электронный кошелёк или просто купите в кассе "болванку" Подорожника и самостоятельно положите денег на карту в АППБ через команду меню Пополнить кошелёк.

[magnum]

Den.S, в обоих случаях это будет Подорожник.

Комитету по транспорту давно пора внести ясность и перестать называть "Подорожником" электронный кошелек как форму оплаты. Подорожник - это просто универсальная электронная карта. А на болванку карты с логотипом "Подорожник" сейчас кодируют любой проездной документ длительного срока действия, кроме льготных. Что в свою очередь приводит к путанице среди пассажиров при выборе той или иной формы оплаты проезда.

[deimos]

Если не читается карта с электронным кошельком(сломалась со сквозной трещиной в стиральной машине), есть ли шанс что в кассе на Рубинштейна ее заменят с восстановлением ресурса?

[Worm]

Карту поменяют, ресурс восстановят навряд ли. Но попытаться стоит, чем черт не шутит.

[nidirg]

Ресурс восстановят точно. У меня была подобная ситуация Кассиру необходимо отдать обе карты. Номер неисправной карты будет внесен кассиром в систему, а ресурс перенесен но новую карту.

[deimos]

На Рубинштейна без регистрации заявления выписали справку на восстановление ресурса, после чего в метрополитене кассир долго звонила куда-то, выяснила сумму, выдала ее наличными, отдельно дала новый носитель(он был на карте Русского стандарта).
В свою очередь в документе "Регламент по реализации СПб ГКУ «Организатор перевозок» проездных документов многоразового пользования" сказано: "При выявлении факта не читаемости (повреждении) пополняемого электронного носителя, ресурс единого электронного билета, предоставляющего право на совершение поездок в пределах фиксированной суммы (далее – ЕЭБ) восстанавливается в Учреждении после регистрации заявления на восстановление ресурса в течение одного календарного месяца."

[Worm]

Ух ты, отстал я от жизни, извиняюсь

[Битцевский Панк]

Подскажите, пожалуйста:
1) Можно ли пополнить электронный кошелек с мобильного телефона региона, отличного от Санкт-Петербурга, берут ли за это комиссию?
2) Сколько по времени остаток может находиться в этом электронном кошельке?

[deimos]

2) Сколько по времени остаток может находиться в этом электронном кошельке?

Не более 3 лет с момента последнего пополнения ресурса.

[nonedub]

Ух ты, отстал я от жизни, извиняюсь

Да уж, было бы странным, если бы не велся вторичный учет баланса карты по базе данных. Хотя первичным бухгалтерским документом является таки карта.

Не более 3 лет с момента последнего пополнения ресурса.

Вау, а откуда эта цифра? Чем она мотивирована? Есть ли какие-либо публичные документы, в которых она оговорена?

[zet]

Вау, а откуда эта цифра? Чем она мотивирована? Есть ли какие-либо публичные документы, в которых она оговорена?

Прочитайте, наконец, условия использования Подорожника.

[Worm]

Ух ты, отстал я от жизни, извиняюсь

Да уж, было бы странным, если бы не велся вторичный учет баланса карты по базе данных. Хотя первичным бухгалтерским документом является таки карта.

Организатор перевозок не имеет текущих оперативных данных по балансу Подорожника. Это связано с тем, что в наземном транспорте операции идут локально и данные о них накапливаются на борту. Выгрузка происходит в парке. Могут забыть, могут не довезти.

[Metallic]

На МегаЧип, 14-го августа, перевел 300р с телефона, приложил карту к визуализатору, появилась надпись - ждите. Ждал около минуты, никаких изменений не дождался. Отнял от визуализатора, приложил снова - показала старый баланс, т.е. деньги не записала
Через форму на сайте (http://www.orgp.spb.ru/predl.html) отправил жалобу 15-го ночью, теперь жду что ответят...

У кого нибудь бывало подобное?
Через сколько времени ответят?
И как решают такие вопросы?